Häufige Fragen zur sog. 24h Pflege und Betreuung zu Hause

Viele Angehörige haben Fragen rund um die Betreuung zu Hause.
Was kostet eine Betreuungskraft? Wie funktioniert die sog. 24h Pflege? Und was ist rechtlich zu beachten?

Auf dieser Seite beantworten wir die wichtigsten Fragen verständlich und transparent.

Kosten der Betreuung zu Hause

Die genaue Höhe hängt von einer Reihe von Faktoren ab. Berücksichtigt werden die Art und der Umfang der Aufgaben, die von der Betreuungskraft zu erledigen sind und das erforderliche Sprachniveau.

Da die Betreuung zu Hause auf der Grundlage des geltenden Rechts erfolgt, müssen Sie auf Beihilfen und finanzielle Unterstützung vom Staat nicht verzichten. Außerdem sind die Betreuungsleistungen im Rahmen des Einkommenssteuergesetzes steuerlich absetzbar. Unsere Mitarbeiter unterstützen Sie gerne bei der Beantragung von Pflegegeldern und Beihilfen.

>> Mehr Informationen zu den Kosten & Konditionen der Betreuung.

Ablauf der Betreuung

Nach Ihrer Anfrage besprechen wir gemeinsam Ihre individuelle Situation. Anschließend wählen wir eine passende Betreuungskraft für Sie aus. Die Anreise erfolgt in der Regel innerhalb von 3 bis 14 Tagen.
In vielen Fällen kann bereits innerhalb weniger Tage eine Betreuung organisiert werden. Üblicherweise dauert es zwischen 3 und 14 Tagen, bis eine geeignete Betreuungskraft bei Ihnen vor Ort ist.

Rechtliche Fragen zur sog. 24h Pflege

Der Begriff „24h Pflege“ ist umgangssprachlich und nicht wörtlich zu verstehen. Gemeint ist bei der sog. 24h Pflege eher eine Betreuung in häuslicher Gemeinschaft. Die Betreuungskraft lebt im Haushalt und unterstützt im Alltag, arbeitet jedoch selbstverständlich im Rahmen gesetzlicher Arbeitszeiten.

Ja, die Betreuung erfolgt im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben.
Mesedi vermittelt Betreuungskräfte und achtet auf eine rechtssichere Umsetzung.

Fragen zu den Betreuungskräften

Die Betreuungskraft unterstützt im Alltag, beispielsweise bei:

  • Haushaltstätigkeiten
  • Einkaufen und Kochen
  • Begleitung im Alltag
  • Strukturierung des Tagesablaufs

Medizinische Tätigkeiten werden nicht übernommen.

Die durch uns vermittelten Betreuungskräfte verfügen über unterschiedliche Deutschkenntnisse. Je nach der Art und dem Umfang des Betreuungseinsatzes variieren auch die sprachlichen Anforderungen und dementsprechend auch das notwendige Sprachniveau der Betreuungskraft. Dieser Aspekt wird jedoch von den Mesedi-Mitarbeitern besonders beachtet.

Natürlich benötigt eine Betreuungskraft, die im Haus zusammen mit der betreuten Person wohnt und täglich viel Zeit auch nach dem Erledigen der Aufgaben dort verbringt, einen Wohn- Schlafraum / TV und Internetzugang für die Dauer des Einsatzes. Auch muss die Privatsphäre der Betreuungskraft gewahrt werden.

Die tägliche Arbeitszeit einer Betreuungskraft beträgt natürlich nicht 24 Stunden. Die normale Arbeitszeit von 40 Stunden pro Woche darf nicht überschritten werden. Die räumliche Nähe zu der betreuten Person ermöglicht jedoch schnelle Reaktion im Ernstfall sowie die Flexibilität bei der Planung der Arbeitszeiten im gesetzlichen Rahmen. Das betrifft, zum Beispiel, den Anfang und das Ende des Arbeitstages, Ruhezeiten usw. Hier gilt ebenfalls der Grundsatz: gute Arbeitsbedingungen bilden die Grundlage für eine zufriedenstellende Betreuung.

Organisation und Rahmenbedingungen

In der Regel bleibt eine Betreuungskraft zwischen 6 Wochen und 3 Monaten im Einsatz.
Danach erfolgt üblicherweise ein Wechsel.

In der Regel gelten kurze Kündigungsfristen.
Nach einer ersten Phase ist häufig eine flexible Anpassung möglich.

Ja, Sie haben jederzeit einen festen Ansprechpartner. Neben unseren allgemeinen Bürozeiten zwischen 09.00 & 20.00 Uhr garantieren wir Ihnen während der Betreuung durch eine von uns vermittelte Betreuungskraft ständige Erreichbarkeit (auch Sonn- und Feiertags) und machen auf Wunsch auch Hausbesuche.

netgrade

Noch Fragen? Wir beraten Sie persönlich.

Viele Angehörige haben Fragen rund um die Betreuung zu Hause.
Was kostet eine Betreuungskraft? Wie funktioniert die sog. 24h Pflege? Und was ist rechtlich zu beachten?

Auf dieser Seite beantworten wir die wichtigsten Fragen verständlich und transparent.